אחוז המציג את הנטישה של גולשים לאתר או דף אינטרנט מסויים, יחס נטישה מוגדר כאשר גולש נכנס ויצא מאותו עמוד בלי לעבור בעמודים אחרים באתר ללא קשר לזמן שהגולש (או מבקר) שהה באתר.
מהו אחוז נטישה תקין?
אחוז נטישה משתנה מאוד לפי סוג האתר ולכן קשה לומר באופן גורף שקיים דבר כזה אחוז נטישה תקין, גם אם מדובר באתרים מאותו הסוג, למשל כמו אתרי תדמית עדיין נוכל לראות פערים גדולים מאוד באחוזי הנטישה ואין זה בהכרח מסמן שיש משהו לא תקין באתר.
האם יכול להיות אחוז נטישה 100%?
באתרים מסוג On page , אתרים שכל האתר בנוי מדף אחד אז אחוז הנטישה מחוייב להיות 100% מכיוון שכל הגולשים לא עברו לעוד עמוד באותו אתר (כי אין עוד עמוד) ולכן אחוז הנטישה יהיה חייב להיות 100%.
איך גוגל מתייחס לאחוז נטישה?
גוגל מצליח להבין ולא לייחס חשיבות גבוה מדי לאחוז נטישה גבוה או נמוך מכמה סיבות, האחד הוא שקל מאוד לבצע מניפולציות על אחוז הנטישה לשני הכיוונים, ובעלי אתרים ומתחרים יכולים להשפיע מאוד על אחוזי הנטישה אם היו יודעים שהנ"ל משפיע על הדירוגים בתוצאות החיפוש.
סיבה נוספת היא שגוגל מבינים שאחוז נטישה גבוה אינו בהכרח דבר "רע", למשל אם גולש חיפש מספר טלפון של עסק מסויים והגיע ישירות לעמוד צור קשר, מצא את המספר טלפון ויצא אחרי 5 שניות, אין זה מעיד על חווית משתמש לקוייה, להפך הגולש הגיע וקיבל בקלות ובמהירות את המידע אותו חיפש, לכן ישנים מקרים שאחוז נטישה גבוה וזמן שהיה נמוך הוא אפילו הגיוני ואופטימלי.